원격 콘솔

원격 콘솔 기능을 통해 웹 브라우저에서 바로 서버에 SSH, VNC, Telnet, RDP, Web으로 접속할 수 있습니다. 별도의 클라이언트 프로그램 설치 없이 SHIELDGate의 웹 격리 브라우저(RBI) 환경에서 안전하게 서버를 관리하세요.

목차

• 기능 소개
• 서버 타입
• 서버 목록 확인
• 서버 접속하기
• SSH 서버 사용
• VNC 서버 사용
• RDP 서버 사용
• Telnet 서버 사용
• Web 서버 사용
• 세션 종료하기
• 오류 상황 대처
• 주의사항

기능 소개

원격 콘솔 기능은 다음과 같은 장점을 제공합니다:

• 간편한 접속 : 별도의 SSH·VNC·Telnet·RDP·Web 클라이언트 설치 불필요
• 보안 연결 : SHIELDGate의 웹 격리 브라우저(RBI) 환경에서 안전한 원격 접속
• 다양한 프로토콜 : SSH(터미널), VNC·RDP(GUI 화면), Telnet(레거시 터미널), Web(웹 기반 서비스) 모두 지원
• 원클릭 접속 : 관리자가 사전 등록한 인증 정보(또는 URL)로 별도 입력 없이 바로 접속
• 파일 전송 : SSH·Web 접속 시 웹에서 파일 업로드·다운로드 가능

서버 타입

원격 콘솔은 다섯 가지 서버 타입을 지원하며, 타입별로 제공되는 기능이 다릅니다.

타입	접속 형태	파일 전송	주요 용도
SSH	암호화 터미널	지원	리눅스·유닉스 서버 관리
VNC	GUI 화면 원격 제어	미지원	그래픽 인터페이스가 필요한 작업
Telnet	텍스트 터미널	미지원	레거시 시스템·구형 네트워크 장비 관리
RDP	Windows GUI 화면 원격 제어	미지원	Windows 서버의 그래픽 기반 작업
Web	웹 기반 서비스 접속	지원	NAS 관리 콘솔, 네트워크 장비 웹 UI, 내부 웹 서비스 등

서버 목록 확인

1단계: 원격 콘솔 메뉴 접속

SHIELDGate에 로그인 후 좌측 메뉴에서 원격 콘솔 선택 관리자가 등록한 서버 목록이 카드 형태로 표시됩니다

서버 카드 정보

각 서버 카드에는 다음 정보가 표시됩니다:

• 서버 타입 : 카드 좌측 상단에 SSH / VNC / Telnet / RDP / Web 태그로 표시
• 서버 이름 : 관리자가 설정한 서버 식별명
• 서버 상태 : 서버 접속 가능 여부

서버 접속하기

접속 방법

원하는 서버 카드를 클릭 서버 타입에 따라 자동으로 연결이 시작됩니다 연결이 성공하면 타입별 접속 화면이 나타납니다:

• SSH·Telnet : 웹 터미널 화면
• VNC : 원격 서버 GUI 화면
• RDP : 원격 Windows 서버 GUI 화면
• Web : 등록된 URL의 웹 페이지 (RBI 격리 환경)

자동 인증

사용자는 별도의 ID/비밀번호 입력 없이 관리자가 미리 등록한 인증 정보(또는 URL)로 자동 접속됩니다

SSH 서버 사용

터미널 사용

SSH 연결이 성공하면 웹 터미널이 실행됩니다. 일반적인 리눅스 명령어를 모두 사용할 수 있습니다 키보드 입력이 실시간으로 서버에 전달됩니다 명령어 실행 결과가 터미널에 바로 표시됩니다

파일 업로드

로컬 PC 또는 SHIELDGate 파일함에서 서버로 파일 전송

1. 파일 전송 창에서 업로드 탭 선택
2. 업로드할 파일을 다음 방법 중 하나로 선택:

• 로컬 PC : 컴퓨터에서 직접 파일 선택
• SHIELDGate 파일함 : SHIELDGate 파일함에서 파일 선택 (SHIELDrive 사용 고객만)

3. 대상 서버의 경로 지정
4. 업로드 버튼 클릭
5. 업로드 진행률 확인 후 완료 메시지 대기

파일 다운로드

서버에서 로컬 PC 또는 SHIELDGate 파일함으로 파일 전송

1. 파일 전송 창에서 다운로드 탭 선택
2. 서버 파일 탐색기에서 다운로드할 파일 선택
3. 저장 위치 선택:

• 로컬 PC : 사용자 컴퓨터로 직접 다운로드
• SHIELDGate 파일함 : SHIELDGate 파일함에 저장 (SHIELDrive 사용 고객만)

4. 다운로드 버튼 클릭
5. 다운로드 완료 메시지 확인

파일 전송은 SSH·Web 서버에서 제공됩니다. VNC·Telnet·RDP 서버에서는 파일 전송 기능이 제공되지 않습니다.

VNC 서버 사용

GUI 화면 제어

VNC 연결이 성공하면 원격 서버의 GUI 화면이 브라우저에 표시됩니다. 마우스·키보드로 원격 서버 화면을 실시간 제어할 수 있습니다 로컬 PC에서 원격 데스크톱을 사용하는 것과 동일한 방식으로 사용 가능합니다

단축키 전송

VNC 서버 접속 시 화면 위에 표시되는 단축키 전송 플로팅 패널을 통해 Windows 단축키를 원격 서버로 전송할 수 있습니다. 브라우저가 가로채는 OS 레벨 단축키(Ctrl+Alt+Del 등)를 원격 서버에 직접 입력할 때 사용합니다.

사용 방법

1. VNC 서버 접속 후 화면 위의 단축키 전송 플로팅 패널 확인
2. 패널을 클릭하여 단축키 목록을 펼친 후 원하는 단축키 선택
3. 선택 즉시 원격 서버로 단축키가 전송됩니다

💡 플로팅 패널이 작업 화면을 가릴 경우, 패널을 드래그하여 원하는 위치로 이동할 수 있습니다.

제공 단축키

단축키	용도
Ctrl+Alt+Del	잠금 해제·로그인·작업 관리자 호출
Windows+Tab	작업 보기·가상 데스크톱 전환
Windows+D	바탕화면 보기
Windows	시작 메뉴
Alt+F4	활성 창 닫기
번역	현재 화면을 선택한 언어로 번역 (한국어 / 영어 / 일본어 / 중국어(간체·번체))

활용 예시

• Windows Server 로그인 : 잠금 화면에서 Ctrl+Alt+Del 선택 → 비밀번호 입력 화면 표시 → 비밀번호 입력 후 로그인
• 작업 관리자 호출 : 응답 없는 프로세스 종료가 필요할 때 Ctrl+Alt+Del 선택 → 작업 관리자 실행

단축키 전송 플로팅 패널은 VNC, RDP 서버에서 동일하게 제공됩니다. RDP 서버에서도 동일한 단축키 셋(번역 포함)을 사용할 수 있습니다. 번역 기능의 동작 방식(언어 유지 범위, 관리자 정책 제어 등)은 업무시스템 접속 안내 > 브라우저 컨텍스트 메뉴 가이드를 참고해 주세요.

RDP 서버 사용

Windows GUI 화면 제어

RDP 연결이 성공하면 원격 Windows 서버의 GUI 화면이 브라우저에 표시됩니다. 마우스·키보드로 원격 Windows 화면을 실시간 제어할 수 있습니다 별도의 RDP 클라이언트 설치 없이 RBI 격리 환경 내에서 동작합니다 등록된 ID/비밀번호로 자동 인증되어 별도 로그인 입력이 필요하지 않습니다

단축키 전송

RDP 서버 접속 시에도 VNC와 동일한 단축키 전송 플로팅 패널이 제공됩니다. Ctrl+Alt+Del, Windows+Tab 등 OS 레벨 단축키와 번역 메뉴를 동일하게 사용할 수 있습니다. 사용 방법, 제공 단축키 목록, 활용 예시는 위 VNC 서버 사용 > 단축키 전송 섹션을 참고하세요.

RDP 서버는 파일 업로드 / 다운로드 기능을 지원하지 않습니다. 파일 전송이 필요한 경우 SSH 서버를 사용해 주세요.

Telnet 서버 사용

Telnet 연결이 성공하면 텍스트 기반 터미널이 실행됩니다. 일반적인 명령어로 레거시 시스템·구형 네트워크 장비를 관리할 수 있습니다 키보드 입력이 실시간으로 서버에 전달됩니다

보안 안내 : Telnet 프로토콜은 암호화되지 않습니다. 외부 노출 환경에서는 SSH 사용을 권장합니다.

Web 서버 사용

웹 화면 접속

Web 연결이 성공하면 관리자가 등록한 URL의 웹 페이지가 RBI 격리 환경에서 브라우저에 표시됩니다. 일반 웹 브라우저와 동일하게 마우스·키보드로 제어할 수 있습니다. 별도의 ID/비밀번호 입력 없이 관리자가 등록한 URL로 바로 접속됩니다.

파일 업로드·다운로드

Web 타입은 SSH와 동일하게 파일 업로드·다운로드를 지원합니다. 파일 전송 방법은 위 SSH 서버 사용 > 파일 업로드 / 파일 다운로드 섹션을 참고하세요.

격리 보안 정책

Web 타입은 URL 입력창과 동일한 수준의 격리 보안 정책이 적용됩니다. 관리자 설정에 따라 사이트 이동, 인쇄, 화상회의, 컨텍스트 메뉴 등이 제한될 수 있습니다.

유의사항

Web 타입은 URL 등록 및 접속 기능만 제공합니다. 업무시스템 앱에서 지원하는 앱 이미지 등록, IAP 설정, 연관 URL 등록 등의 기능은 지원하지 않습니다.

세션 종료하기

정상 종료 방법

1. 접속 화면 상단의 종료 버튼 클릭
2. 종료 확인 대화상자가 나타납니다: "연결을 종료하시겠습니까?"
3. 종료 버튼을 클릭하여 세션 종료
4. 자동으로 서버 목록 화면으로 돌아갑니다

중요 사항

주의: 'exit' 명령어는 지원하지 않습니다 터미널에서 exit 명령어 입력으로는 세션이 종료되지 않습니다 반드시 종료 버튼을 사용하여 세션을 종료해 주세요

오류 상황 대처

연결 실패 오류

증상 : "서버 연결 실패" 모달창 표시 "서버에 연결할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."

대처 방법 :

1. 확인 버튼 클릭
2. 잠시 후 다시 서버 카드를 클릭하여 재접속 시도
3. 문제가 지속되면 관리자에게 문의

인증 정보 오류

증상 : "서버 인증 실패" 모달창 표시 "인증 정보(ID 또는 비밀번호)가 올바르지 않아 서버에 접속할 수 없습니다. 관리자에게 인증 정보 확인을 요청하세요."

대처 방법 :

1. 확인 버튼 클릭
2. 관리자에게 서버 인증 정보 확인 요청
3. 관리자가 정보 수정 후 다시 접속 시도

주의사항

보안 관련

• 중요한 작업 전에는 반드시 백업을 수행하세요
• 서버에서 민감한 정보를 다룰 때는 주의하세요
• 작업 완료 후 반드시 세션을 종료하세요
• Telnet은 암호화되지 않으므로 보안이 중요한 환경에서는 SSH 사용을 권장합니다

사용 시 주의점

• 네트워크 끊김 : 네트워크 연결이 불안정하면 세션이 끊어질 수 있습니다
• 동시 접속 : 같은 서버에 여러 사용자가 동시 접속할 수 있습니다
• 파일 전송 : 대용량 파일 전송 시 시간이 오래 걸릴 수 있습니다 (SSH·Web 전용)
• 타입별 기능 제한 : VNC·Telnet·RDP 서버는 파일 전송 기능이 제공되지 않습니다